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Términos y condiciones

Versión de trabajo · 11 de septiembre de 2026

Borrador: falta completar la identidad, el domicilio y los datos de contacto del operador. Deben revisarse la facturación, el retracto y el procedimiento de reembolso antes de habilitar cobros.

1. Servicio

RopaUY permite publicar y encontrar ropa y otros artículos de segunda mano en Uruguay. Debés tener al menos 18 años y proporcionar información veraz. Las compraventas entre usuarios se acuerdan directamente entre comprador y vendedor. El pago del abono a RopaUY es un servicio separado; no incluye el pago ni el envío de los artículos.

2. Planes y precios

PlanPublicaciones activasPrecio mensual
Gratis100 UYU
M25200 UYU
L50400 UYU
XLSin límite600 UYU

Una publicación es un artículo anunciado, no cada foto. Los artículos marcados como vendidos no cuentan para el límite. Todos los planes incluyen publicidad en espacios identificados. Comprar y usar el chat no requiere un abono.

3. Contratación y renovación

Los abonos se pagan mediante Mercado Pago y se renuevan automáticamente cada mes al precio indicado. Revisá el plan y el importe antes de confirmar. El acceso al plan se habilita después de verificar el cobro aprobado, no solo por volver de la página de pago. RopaUY no almacena los datos de tu tarjeta.

4. Cancelación y vencimiento

Podés cancelar la renovación desde «Planes». Conservás el período ya pagado hasta su vencimiento. Al vencer, vuelve a aplicarse el límite gratuito de 10 publicaciones. No se borran automáticamente las publicaciones existentes, pero no podrás agregar ni reactivar artículos mientras superes tu límite. Para cambiar de plan, cancelá la renovación actual antes de contratar otro; esta versión no calcula prorrateos.

5. Retracto y reembolsos

Cuando corresponda el derecho de retracto previsto para la contratación a distancia por el artículo 16 de la Ley N.º 17.250, podés comunicar de forma comprobable tu decisión de dejar sin efecto la contratación dentro de los cinco días hábiles del plazo legal aplicable. La cancelación de la renovación no sustituye una solicitud de retracto o reembolso. El canal operativo y el procedimiento deben completarse antes de vender abonos. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la normativa de consumo.

6. Publicaciones y conducta

Usá fotos reales y descripciones claras del estado y precio. No publiques productos ilegales, falsificados o peligrosos. No se permite el fraude, acoso, spam ni el uso indebido de los datos de otras personas. RopaUY puede revisar reportes, retirar contenido o restringir cuentas por incumplimientos.

7. Compras entre usuarios

Comprador y vendedor deben acordar el pago y la entrega. Los consejos de seguridad no constituyen un seguro ni una garantía de reembolso de RopaUY. No se ofrece custodia de dinero ni un programa de protección al comprador en esta versión, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.

8. Cambios y contacto

Las condiciones y los precios futuros deben comunicarse antes de aplicarse. La versión vigente se mostrará en esta página. Los datos completos del operador y un canal verificable para consultas y reclamos están pendientes de completar.

Mejoras de abono

Antes de confirmar una mejora mostramos el importe adicional, calculado según la diferencia de precio y la proporción restante del período pagado. La mejora se activa al confirmarse el pago. La fecha de renovación se conserva y las siguientes renovaciones se cobran al precio completo del nuevo plan. Podés cancelar la renovación desde tu perfil o Planes.